הצגת שעות הריון בדוח נוכחות ודוח מייצג והעברה לשכר
פוסט שמסביר איך גורמים לזה שהמערכת תיסכום בדוח נוכחות שעות היריון (העדרות עקב הריון) כשעות ולא באחוז מתקן, כולל בדוח למציג ובקובץ העברה לשכר
מדוע העובד אינו רואה את המשימות באפליקציה
פוסט שמסביר איך גורמים לזה שהעובד יראה את המשימות באפליקציה דרך שינוי בהגדרה של קומבו דיווח משימות בכרטיס העובד
הגבלת עדכון נתוני נוכחות על ידי העובד רטרואקטיבית
פוסט שמסביר איך אפשר דרך מסך עידכון פרטי חברה להגביל כמה ימים אחורנית העובד יכול לעדכן נוכחות
נוהל לקיחת טפסים חדשים מעמדת הטפסים
פוסט שמסביר לגבי התנהלות הטיפול בטפסי ההזמנה שנמצאים בטריי של הטפסים
פנקוד – הוראות הפעלה והתקנה
פוסט זה מכיל הוראות הפעלה והתקנה לפנקוד שנמצא אצלנו בכניסה למשרד (אינשטיין 13B). פנקוד זה המכשיר שבעזרתו מצלצלים האורחים
נוהל – מה עושים ביום שבו חבר צוות לא מגיע לעבודה
נוהל זה מפרט מה צריך לעשות ביום שבו חבר צוות אינו מגיע לעבודה
כיצד לעשות הגנת מסמך ב-Word
ממסך שמכיל הוראות כיצד לעשות הגנת מסמך ב-Word
הגדרת החזון של Timewatch
ממסך שמפרט את החזון של Timewatch
נוהל עבודה באינטרנט, מיילים והתקנים חיצוניים
פוסט זה מכיל נוהל כיצד לעבוד בצורה מאובטחת באינטרנט - עשה ואל תעשה, דואר אלקטרוני, דיסק און קי והתקנים חיצוניים אחרים
נוהל טיפול בלקוח לאחר מכירה after sale
נוהל שמפרט מהם השלבים לביצוע עם הלקוח לאחר מכירה
נהלי עבודה והתנהלות במוקד
מסמך זה כולל פירוט של נהלי העבודה במוקד, כולל: שעות עבודה, פיתחת משרד, החתמת נוכחות, הפסקות, שיחות טלפון פרטיות, כניסת אורחים, בטחון שדה, סדר וארגון, סיום יום העבודה, איחורים והעדרויות
נוהל טיפול בלקוח שמעוניין בדיווח מיקום סלולארי (אופיס קור) כולל לקוח קיים שרוצה לצרף עובד
מסמך שכולל נוהל טיפול בלקוח שמעוניין בדיווח מיקום סלולרי (אופיס קור). שימו לב - אין לצרף לקוח חדש לשירות מיקום סלולרי דרך אופיס קור ללא אישור של מנהל מכירות
נהלי עבודה וטיפול בלקוח המתעניין במיקום סלולארי – אופיס קור
מסמך זה מפרט את נהלי העבודה והטיפול בלקוח שמתעניין במיקום סלולרי דרך אופיס קור. כרגע צירוף לקוח למיקום סלולרי דרך אופיס קור באישור מנהל מכירות בלבד
שירות ואחריות לשעוני / בקרי לומן הוא 530 שח. לא ניתן להפריד בין השירות ואחריות לעדכונכם
הודעה למחלקת השירות: שירות ואחריות לשעונים / בקרים לומן הוא 530 שח . לא ניתן להפריד בין השירות ואחריות. כלומר, לא ניתן לעשות שירות ללא אחריות ואחריות ללא שירות.
טיפול בשעונים iclocks חוזרים – למחוק מרשימת שעוני iclocks במערכת
מייל של יוסי שמפרט איך מטפלים בשעוני Iclocks שחוזרים - למחוק אותו מרשימת השעונים
רץ כצבי איסופי משלוחים – יש להכין את המשלוחים עד השעה 12:00 בכדי שיאספו באותו יום
הודעה לגבי רץ כצבי - איסופי משלוחים - מועד הכנת המשלוח בכדי שיאסף באותו יום
שיחות תמיכה לשעונים – יש לבדוק שהלקוח מנוי על שירות לשעון לפני מתן התמיכה
הודעה של רונן לגבי מה לעשות במקרה של שיחות תמיכה לשעונים - לפני שנותנים מענה ללקוח יש לבדוק שהוא מנוי על השירות. ללא מנוי על שירות לשעונים אין לתת לו תמיכה
ביטול מנוי – ניתוק לקוח מהמערכות (טיים וואץ, ריווחית, ברק) – באישור רונן בלבד
נוהל שמפרט מה עושים כאשר לקוח מבטל מנוי או שמנתקים אותו מהמערכת - לפני הניתוק מהמערכות יש לקבל אישור של רונן