טופס דוגמא למבצע שת”פ עם רואי חשבון מייצגים (כיום לא בשימוש)
מסמך זה מכיל טופס דוגמא לשת"פ שעשינו בעבר עם רואי חשבון מייצגים
טופס דוגמא למבצע שת”פ עם יועצי מס מייצגים (כיום לא בשימוש)
מסמך זה מכיל טופס דוגמא לשת"פ שעשינו בעבר עם יועצי מס
שיטה כיצד לבדוק שפורט 21 פתוח
מסמך זה מסביר איך בודקים את פורט 21 - האם הוא פתוח או סגור. לתשומת לבך - יש שיטה נוספת, טובה יותר, לבדיקה האם פורט 21 פתוח, והיא התחברות לשרת FTP של Novell.
תבנית מכתב עם לוגו Timewatch
מסמך זה מכיל תבנית נייר מכתבים עם לוגו של טיים וואצ
מדריך להגדרת תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי – מסך צבעוני
מדריך זה מסבי איך מגדירים תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי (טביעת אצבע) עם מסך צבעוני (השעה שבה יתחלף אוטומטית בשעון השעון מכניסה ליציאה)
הסבר כיצד להגדיר את הסטטיסטיקות של מת”ל מכירות בתוכנת הסטטיסטיקות MBS
מסמך זה כולל הסבר כיצד להגדיר בתוכנת הסטטיסטיקות MBS את הסטטיסטיקות של מת"ל. יבוצע ע"י מנהל שרשאי לבצע הגדרות בתוכנת הסטטיסטיקות.
לסה ויז’ן בע”מ – תעודת עוסק מורשה
מסמך זה כולל צילום של תעודת ע.מ. של החברה
הסבר לגבי דיווח מזוהה סלולרי – דיווח טלפוני (מעודכן ליום 15.12.2011)
מסמך זה כולל הסבר ומספר נקודות הקשורות לדיווח של עובד באמצעות הטלפון בשיטת מזוהה סלולרי, כולל חסימת / הגבלת דיווחי נוכחות ותזכורות ודיווחים
יצירת משימה מתוזמנת בחלונות לקריאת נתונים משעון נוכחות – יש להשתמש במקרים חריגים
מסמך זה מסביר כיצד להגדיר משימה מתוזמנת באמצעות מערכת ההפעלה חלונות וזאת במקום תוכנת system scheduler, לצורך משיכת נתונים משעון / בקר לומן. יש להשתמש בשיטה זו במקרים חריגים ובאישור בלבד
קליטת עובדים למערכת Timewatch מקובץ אקסל – נוהל קליטה + תבנית קובץ שיש לשלוח ללקוח
מסמך שמפרט איך קולטים / מייבאים עובדים למערכת Timewatch מקובץ אקסל, כולל קובץ תבנית לדוגמא שיש לשלוח ללקוח
נוהל הוצאת העתקי מסמכים מתוכנת רווחית לצורך בירור מול חברת האשראי כאשר לקוח מתכחש לעסקה
מסמך זה מפרט את נוהל הוצאת העתקי מסמכים מתוכנת רווחית לצורך בירור מול חברת האשראי כאשר לקוח טוען שלא ביצע את העסקה
פיתרון לבעיה של צ’יפ / כרטיס שלא הוגדר בבקר ובכל זאת ניתן להעביר אותו בבקר ומתאפשרת כניסה / יציאה
מסמך זה מפרט פיתרון לבעיה של צ'יפ או כרטיס שלא הוגדר בבקר ע"י אחד המנהלים ובכל זאת כאשר העובד מעביר אותו בבקר כן מתאפשרת כניסה / יציאה
איך בודקים שתוכנת system schedular עולה בזמן הפעלת המחשב
מסמך זה מסביר איך בודקים שתוכנת system schedular עולה בזמן הפעלת המחשב. התוכנה מיועדת לשעוני ובקרי לומן לצורך הפעלת משיכת הנתונים מהשעון
טיפול בבעיה שלקוח לוחץ על ניהול ודוחות ולא מגיע למסך של הכנסת מס’ חברה, שם משתמש וסיסמה (פרטי הכניסה למערכת)
מסמך זה אומר מה עושים במקרה שלקוח לא מצליח להגיע למסך הכנסת פרטי המשתמש שלו. יש לשים לב שזו בדיקה אחת מכמה בדיקות. הבדיקה הזו אומרת לנו לאן הוא מגיע כאשר הוא לוחץ על כפתור "ניהול ודוחות". יש עוד בדיקות שצריך לבצע במקרה כזה.
מדריך – ייבוא קובץ תנועות נוכחות מאקסל
מסמך זה מכיל הוראות כיצד ניתן לקלוט למערכת Timewatch תנועות נוכחות ממערכות אחרות (שעון, קופה רושמת וכו'), באמצעות קובץ אקסל
פתרון להודעת השגיאה שמתקבלת כאשר רוצים לייצא קובץ לאקסל
ממסך זה מסביר מה עושים כאשר מנסים לייצא לאקסל מתוך מערכת טיים וואצ ומקבלים הודעת שגיאה
דו”ח נוכחות – חישוב עשרוני אל מול שעות ודקות
מסמך זה מסביר על תצוגת הנתונים בדו"ח נוכחות - מתי מוצג בפורמט של שעות ודקות ומתי מוצג בפורמט עשרוני, כולל חישוב של שעות עודפות ושעות העדרות.
הסבר על כתובת IP, ההבדל בין כתובת IP פנימית לכתובת IP חיצונית, וכיצד לזהות את כתובת ה-IP
מסמך זה כולל הסבר על כתובת IP, ההבדל בין כתובת IP פנימית לכתובת IP חיצונית, וכיצד לזהות את כתובת ה-IP. כמו כן, חידוד לגבי חסימת דיווחי נוכחות ותזכורות ודיווחים