הוראות לגבי שליחת כרטיסים / צ’יפים ללקוח
פוסט זה מסביר איך לשלוח את הכרטיסים/צ'יפים ללקוח
תסריט שיחה ליד קר
פוסט זה כולל תרשים של תסריט שיחה של ליד קר
מה עושים כאשר הו”ק מסב של לקוח חוזר מהבנק
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שהו"ק מסב של לקוח חוזר מהבנק
תוכנית שותפים הפניית לקוחות – נוסח מכתב לשותף
פוסט זה מכיל מכתב למי שמעוניין לבצע שיתוף פעולה על בסיס הפניית לקוחות
תיקיית ספקים בכונן S אשר כוללת רשימה של ספקים
פתחתי תיקיית ספקים בכונן “S” ובפנים קובץ רשימה של ספקים- מה המוצר שמספקים – מי אחראית להזמין בדרך כלל ובמה כרוך תהליך ההזמנה. בברכה, יסמין בלנק, מנהלת קשרי לקוחות
ייצוא נתוני שכר לתוכנת חילן טק – מבנה קובץ
הסבר לגבי מבנה קובץ יצוא לתוכנת שכר חילן טק
נוהל טיפול בבקשת לקוח לביטול חשבונית מס
פוסט זה מסביר מה יש לעשות כאשר לקוח מבקש מאיתנו לבטל חשבונית מס
הוספת תגובה לפוסט
פוסט זה מסביר למה משמשת הוספת תגובה לפוסטים באתר הידע - עוזר לנו בחיפושים טובים יותר של הפוסטים
חסימת דיווח נוכחות – בבדיקה של ה IP החיצוני מוגדרת כתובת מסוימת אך בדיווח מתקבלת כתובת IP חיצונית אחרת
פוסט זה מטפל בבעיה של הגדרת חסימת דיווח נוכחות באינטרנט - למרות שבהגבלת דיווח מוגדרת כתובת מסוימת שמתקבלת גם בבדיקה שמבצעים אצל הלקוח (what is my ip), בפועל הכתובת שרואים במסך הדיווח הינה שונה .