העברת היעדרות לתוכנת סינריון (לביא)
פוסט זה מסביר מה לעדכן במסך "סיבות היעדרות" בכדי להעביר היעדרויות לתוכנת השכר סינריון (לביא)
מסמך התחייבות לסודיות – מיועד למשלוח עבור לקוח
פוסט זה שמכיל מסמך התחייבות לסודיות עבור הלקוח. זהו מסמך הבהרה שנאשר שאנו שומרים בסודיות את הנתונים של הלקוחות
סוגי קבצים לקליטה למערכת TW בשיטת לומן – בעיקר מבקרים
פוסט זה כולל הסבר לגבי מבני קבצים לקליטה מבקרים או שעונים של חברות אחרות לתוך מערכת TW, וזאת בשיטה הדומה לזו שאנו עובדים עם שעוני לומן
עדכון נתוני נוכחות על ידי העובד – מעבר ליום קודם / הבא מבלי לחזור למסך הראשי
בפוסט זה מתוארת בעיה שקוראת בעת מילוי נוכחות במסך "עדכון נתוני נוכחות" ופיתרון שהוצע לבעיה זו
השלמת שעות במינוס – לצורך חישוב של הפסקה
פוסט זה מסביר כיצד להגדיר בסוג יום עבודה 30 דקות הפסקה מעל 9 שעות, כאשר ה-30 דקות ירדו משעות העבודה של העובד גם אם עבד 9 שעות ודקה אחת
איך מעלים טפסים למערכת TW – על ידי משתמש מנהל
פוסט שמסביר איך מעלים טפסים חדשים לאתר TW ברמת החברה, כגון טופס 101, הסכם עבודה וכו'
מסמך API למשימות בTW
פוסט זה כולל מסמך API - התחברות למערכת TW בכדי לייבא נתוני משימות ממערכות חיצוניות למערכת TW, כולל הוספת משימה חדשה, עדכון נתונים של משימה קיימת, הקצאת משימה לעובד, מחיקת משימה שהוקצתה לעובד
פתרון לבעיה: דיווח עובד עובר לאיזישיפט ולא למערכת שלנו
פוסט זה מסביר כיצד לפתור בעיה שבה דיווח עובד מסוים בשעון נוכחות עובר לאיזישיפט אבל לא עובר למערכת TW
ייצוא למכפל עבור עובדים שביום האחרון לחודש עבדו מעבר לחצות ודיווח היציאה אינו עובר לחודש הבא
פוסט זה מסביר כיצד לייצא נתוני נוכחות למיכפל נוכחות לגבי עובדים שעובדים לילה
תסריט שיחה ללידים חמים
פוסט זה מכיל מסמך של תסריט שיחה ללידים חמים
חוברת מעקב קורס מודול דיווח
פוסט זה מכיל מסמך של חוברת מעקב לעובד חדש על הנושאים של אתר TW ומודול דיווח
נוהל הפקת חשבונית מס קבלה ללא חיוב דרך הרווחית
נוהל זה מסביר איך להפיק חשבונית מס קבלה ללא חיוב דרך הרווחית וזאת במקרים שבהם מבוצע חיוב דרך icredit אבל לא יוצאת חשבונית מס קבלה דרך מערכת המוצרים
נוהל בדיקות לביצוע – תחילת יום + סוף יום
נוהל זה מסביר על בדיקות שצריך לעשות במערכת TW בתחילת ובסיום כל יום עבודה
כיצד לעדכן איש קשר נוסף בברק
נוהל זה מסביר איך לעדכן איש קשר נוסף בברק - בשדה המיועד לניהול אנשי קשר מרובים
נוהל הדפסת שירות מהיר
פוסט זה מסביר כיצד להדפיס את הקריאות הפתוחות בברק אשר נמצאות בסטטוס שירות מהיר
נוהל הזמנת ציוד לפי ספקים
נוהל שמסביר מאיזה ספקים מזמינים איזה סחורה, כולל הטיפול משלב ההזמנה ועד וכולל שלב קבלת הסחורה / המוצרים
דיווח נוכחות במערכת TIMEWATCH – הוספת האפשרות לחזור למסך הדיווח לאחר ביצוע הדיווח
פוסט שמסביר על האפשרות החדשה שנוספה ב-TW שבה אפשר לחזור למסך הדיווח של עובד לאחר שהוא מדווח נוכחות דרך האינטרנט
נוהל הזנה טיפול וחיוב בהוראת קבע
נוהל שמסביר איך מטפלים ומחייבים בהוראת קבע בצורה נכונה במערכת המוצרים