כאשר עונים לשיחת תמיכה – יש לבדוק האם הלקוח מנוי על השירות

בוקר טוב,

כאשר את עונה לשיחת תמיכה חשוב מאוד לבדוק שהלקוח אכן מנוי לשירות, ובמיוחד לגבי שעונים.

לפני שעונים ללקוח, יש לבדוק שיש ללקוח אחריות על השעון ושהוא שילם אותה.

אם אין לו אחריות ו/או לא שילם אזי אין לתת שירות בקשר לשעון.

 רונן