בחברת פידויזר לא הצליחו להעביר פרטי עובד לשעון iclocks למרות שהשעון מחובר לתקשורת ואת שאר העובדים הם מצליחים להעביר לשעון. את העובד שלא מצליחים להעביר רואים בפקודות הקאש: כאשר נכנסים לעריכת השעון ולוחצים על הלינק “צפיה בפקודות שטרם בוצעו (קאש)”.
מתברר שבשם הפרטי של העובד היתה אות מיוחדת: é (אות מיוחדת באנגלית עם גרש בקצה שלה – מעין e).
הפתרון להחליף את האות המיוחדת באות האנגלית e.
כעת פרטי העובד עברו לשעון ללא בעיה.
(נצפה סה"כ 8 פעמים. נצפה היום 1 פעמים)

