שלום רב,
נכון להיום כאשר לקוח קיים בעל שעון נוכחות (בלבד) מעוניין להוסיף מודול דיווח עם מספר עובדים קטן מסך העובדים הכולל שלו בחבילת המנוי (לדוגמה לקוח שיש לו חבילת מנוי ל-50 עובדים דרך שעון ביומטרי ורכש חבילת דיווח ל7 עובדים בלבד), אין באפשרותנו לאכוף ולהגביל את מספר העובדים שידווחו בפועל במערכת דיווח הנוכחות.
עקב כך, עלול לקרות מצב שבו עובדים רבים יותר ידווחו נוכחות דרך מודול הדיווח (אינטרנט, טלפון, אפליקציה וכו’) וזאת ללא תשלום נוסף.
על מנת שניתן יהיה לאכוף את התשלום בפועל גם באופן רטרואקטיבי לפי מספר העובדים בפועל ולא לפי מספר העובדים בחבילה, על איש המכירות לצרף הערה לטופס ההזמנה של הלקוח (שבו הוא מזמין את מודול הדיווח), בנוסח הבא:
באם מס’ העובדים שידווחו נוכחות שלא דרך שעון, יהיה מעבר לחבילת המנוי המצוינת בטופס זה, יגבה תשלום נוסף בהתאם לחבילת המנוי המתאימה, וזאת לפי פרטי התשלום הקיימים במערכת.
