לקוחות קיימים בTW שצורת הדיווח שלהם היא בקר כניסה. עלות המערכת שלהם לא תרד מ230 ₪ בחודש.
העלות הזו אינה תלויה בהקטנת המנוי אבל כן גדלה במידה וללקוח יש יותר מ50 עובדים.
העלות הזו לא כוללת מודולים נוסיפם כגון משימות או הסכמים.
במידה ולקוח שמדווח עם בקר מבקש להקטין את החבילה לפחות מ50 עובדים המחיר-עלות המערכת לא תשתנה.
הסיבה לכך היא שהתמיכה על בקרים הינה ארוכה ודורשת תשומות רבות ממחלקת השירות.
יש לשים לב שכשלקוח מבקש להקטין מנוי יש לוודא שבמידה וההקטנה יורדת מ50 עובדים שהוא לא מדווח עם בקר…
מה שצריך להגיד ללקוחות הללו זה שהמחיר 230 ₪ הוא מחיר עלות מערכת מינימאלי. ולא להיכנס איתם לחישוב לפי כמות עובדים כמו אצל לקוח שאין לו בקר.
(נצפה סה"כ 3 פעמים. נצפה היום 1 פעמים)
