התייחסות בדוחות לתאריך התחלת עבודה של העובד ותאריך סיום עבודה של העובד
פוסט זה מסביר על האופציה של הצגת עובד בדוחות ספציפיים לפי תאריך תחילת העבודה שלו
חישוב שעות נוספות שבועיות ביום הפנוי – התחשבות בהעדרויות בתשלום
פוסט זה מסביר על חישוב שעות נוספות שבועיות ביום הפנוי - התחשבות בהעדרויות בתשלום
הסבר לגבי חיפוש והוצאת כתובות IP – לצורך חיבור שעון נוכחות
פוסט זה מסביר איך לחפש ולמצוא כתובות IP לצורך חיבור שעון נוכחות
מסמך API למשימות בTW
פוסט זה כולל מסמך API - התחברות למערכת TW בכדי לייבא נתוני משימות ממערכות חיצוניות למערכת TW, כולל הוספת משימה חדשה, עדכון נתונים של משימה קיימת, הקצאת משימה לעובד, מחיקת משימה שהוקצתה לעובד
התקנת תוכנת ATTL לומן – סרטון
סרטון הדרכה על התקנת תוכנת ATTL לומן
סרטון הסבר על אופן הלמידה והחפיפה בטיים וואטש
פוסט זה מכיל סרטון המסביר על צורת הלמידה והחפיפה ב-TW
נוהל שינוי / עדכון / חיוב הוראת קבע כרטיס אשראי והוראת קבע בנקאית
פוסט זה מכיל נוהל שמסביר למחלקת המכירות ומחלקת השירות מה עושים כאשר לקוח בוחר בשינוי או עדכון הו"ק כרטיס אשראי או הו"ק בנק
טבלת מכירות חודשית למת”ל
פוסט זה מכיל קובץ שבו יש פורמט של טבלת מכירות חודשית למת"ל
דוח למייצג – מבנה קובץ ייצוא נתוני שכר לתוכנת תרשיש שכר
פוסט זה מכיל מסמך שבו יש את מבנה הקובץ לצורך ייצוא נתוני השכר ממערכת Timewatch לתוכנת תרשיש שכר
הוראות לגבי שליחת כרטיסים / צ’יפים ללקוח
פוסט זה מסביר איך לשלוח את הכרטיסים/צ'יפים ללקוח
נוהל טיפול בבקשת לקוח לביטול חשבונית מס
פוסט זה מסביר מה יש לעשות כאשר לקוח מבקש מאיתנו לבטל חשבונית מס
הוספת תגובה לפוסט
פוסט זה מסביר למה משמשת הוספת תגובה לפוסטים באתר הידע - עוזר לנו בחיפושים טובים יותר של הפוסטים
מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם מאייקלוקס וגם מלומן
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם משעוני אייקלוקס וגם משעוני לומן
חידושי מנוי – תסריט שיחה וטיפול בהתנגדויות
פוסט זה הוא תסריט שיחה וטיפול בהתנגדויות ללקוחות שקשורים לדוח חידושים
מה עושים כאשר עובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש”האפליקציה מצריכה חיבור לרשת” למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שהעובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש"האפליקציה מצריכה חיבור לרשת" למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
פעולות שיש לבצע במחשב בסיום יום העבודה
פוסט זה מתאר את הפעולות שיש לבצע במחשב בסיום יום העבודה
נוהל הפקת חשבונית ללקוח שמבקש התקנה או פירוק כולל מחירון של טל
פוסט שמפרט נוהל ומחירון במקרה שלקוח מבקש פירוק והתקנה של שעון נוכחות - כולל עבודה מול התקין
הלינק להורדה של תוסף שמאפשר המרה מ-WORD לPDF
בפוסט זה ישנו את הלינק להורדה של תוסף שמאפשר המרה מ-WORD לPDF