כל הפוסטים בהנח”ש וגביה

נוהל שמפרט איך מטפלים בחשבונית של ספק כולל אישור החשבונית לתשלום

הודעה של רונן על מדיניות תשלום עבור שעון - תנאי תשלום

פוסט שמפרט מה עושים במקרה כאשר רוצים להוציא חשבונית מס או קבלה שלא תהיה מעוגלת לשקל הקרוב

פוסט זה מכיל טופס הזמנה שלומן צריכים לשלוח אלינו כאשר הם רוצים שלקוח שלהם ישתמש במערכת שלנו במודול הדיווח

מסמך זה כולל צילום של תעודת ע.מ. של החברה

מסמך זה מפרט את נוהל הוצאת העתקי מסמכים מתוכנת רווחית לצורך בירור מול חברת האשראי כאשר לקוח טוען שלא ביצע את העסקה

מסמך זה הינו האישור על ניהול פנקסי חשבונות בתוקף עד 31/3/2021. יש לשלוח ללקוח בהתאם לבקשתו.

מסמך זה מפרט כיצד לרשום במערכת המוצרים לקוח שמשלם בהוראת קבע כרטיס אשראי

ממסך שמכיל נוהל מה עושים כאשר מגיע מסמך של ישראכרט / ויזה / חברת אשראי בדואר שנוגע לבירור עיסקה או בקשת ביטול עסקה על ידי הלקוח

מסמך שמכיל נוהל של טיפול בהזמנת יום עיון - כולל בברק ובריווחית

מסמך שמכיל נוהל לטיפול בחשבוניות עבור רכישה או שדרוג של ספר - הסבר איך להוציא חשבונית עבור ספר

מסמך שמסביר מה עושים בריווחית כאשר חשבונית מס שבוטלה לא מופיעה בכרטסת של הלקוח

נוהל שמסביר מה לעשות בריווחית במקרה של ביטול עסקה ששולמה בצ'ק / העברה בנקאית ואנחנו מחזירים ללקוח את יתרת התשלום בשיק

פוסט שמכיל חשבונית לדוגמא לצורך פתיחת חשבון ספק אצל הלקוח - לשלוח בהתאם לבקשת הלקוח

נוהל שמפרט מה לעשות במקרה שבו הופקד שיק בבנק והוא חזר (מסיבה כגון חשבון מוגבל, אין כיסוי וכו - שיק שחזר) - איך לבטל את הקבלה

מסמך שמכיל את פרטי חשבון הבנק של חברת לסה ויז'ן - לשלוח ללקוחות כאשר מבקשים

טופס זה כולל את רשימת הפעולות שיש לבצע כאשר מצרפים לקוח חדש / מוצר חדש ללקוח קיים