תסריט שיחה מכירות
פוסט זה מכיל תסריט שיחה לתהליך של מכירה
אופן תיעוד לידים במערכת הברק אשר קשורים לתהליך המכירה
פוסט זה מסביר כיצד לתעד לידים במערכת הברק אשר קשורים לתהליך המכירה
נוהל מכירות ושרות – ריכוז השינויים המחלקתיים מהחודש האחרון
פוסט זה מסביר על השינויים בנהלים של מחלקות השירות והמכירות
טיפול בהזמנת הדרכה על ידי לקוח – במערכת הטפסים הדיגיטלית
פוסט זה כולל הסבר לגבי אופן הטיפול במערכת הטפסים - הזמנת הדרכה טלפונית / פרונטלי על ידי לקוח
הדרכות – נוהל מכירה ותפעול כולל רישום בברק
פוסט זה כולל הסבר לגבי מכירת ותפעול הדרכה ללקוחות כולל רישום בברק
נהלי עבודה שוטפת בין צוותים מכירות – שרות
איך מזינים משלוח באידיאל משלוחים
הסבר כיצד להזמין שליחות
דגשים בנוגע להקמה וטיפול בטפסים
פוסט כולל נספר דגשים לגביהקמה וניהול של טפסים
נוהל חברת משלוחים “אידיאלי” החל מ01.05.19
נוהל עבודה עם חברת המשלוחים אידיאלי: מצ”ב טבלת האזורים והעלויות למשלוחים ברחבי הארץ לחץ עליי!. עלויות ועדכון מחירים מערכת ניהול המשלוחים: ללא שינוי נשאר בלדר עלות משלוחים מהיום להיום ללקוח: 55 ₪ עלות משלוחים מהיום למחר 55 ₪ במקום 40 עד היום. עלות משלוחים מהיום למחר אילת והערבה 85 ₪
דוח סיכום יום צוות מכירות
צוות מכירות - תבנית למילוי בסוף כל יום - סיכום יום
מסמך שת”פ 2019 – שיתופי פעולה
פוסט זה כולל לינק למסמך שיש להחתים חברה / עסק שמעוניינים לבצע איתנו שיתוף פעולה - הפנית לקוחות למערכת TW
מחירון התקנה שעון נוכחות ללקוחות – חברת נגהטק
פוסט זה מכיל מחירון ללקוחות - התקנה של שעון נוכחות המבוצע ע"י נגהטק
נוהל הדרכת לקוח שרוכש שעון נוכחות + שימוש בבלדר למעקב משלוחים
נוהל זה מסביר למת"ל מה עושים כאשר לקוח רוכש שעון נוכחות - הדרכה ובדיקת תקשורת לשעון, כולל שימוש במערכת משלוחים בלדר
נוהל לקיחת פרטי תשלום מלקוח בעת קבלת הצעת המחיר החתומה
פוסט זה מסביר איך לקחת את פרטי התשלום מלקוח אשר שולח הצעת מחיר חתומה
נוהל ישיבות צוות מכירות
נהול זה מסביר מה כוללת ישיבת צוות מכירות
נוהל שימור לקוח ב-TW
פוסט זה הוא נוהל שמסביר על תהליך שימור לקוח - מי מטפל בכל שלב
טבלת סיכום יומית למשלוח ע”י המת”ל בכל סוף יום
פוסט זה מכיל טבלת סיכום יומי שמתל שלח בכל יום בדוא"ל. נושא המייל: תאריך: XXX שם נציג:XXX סכום מכירות נכון להיום ברוטו:XXX
מסמך התחייבות לסודיות – מיועד למשלוח עבור לקוח
פוסט זה שמכיל מסמך התחייבות לסודיות עבור הלקוח. זהו מסמך הבהרה שנאשר שאנו שומרים בסודיות את הנתונים של הלקוחות