סרטון הסבר – אפליקציה דיווח נוכחות – אנדרואיד – גרסה חדשה – אפריל 2021
פוסט זה מכיל סרטון עם הסבר על תיפעול הגרסה החדשה של האפליקציה באנדרואיד - דיווח נוכחות, עדכון נתוני נוכחות, עדכון העדרויות, העלאת מסמכים ואישורים ועוד
אפליקציית דיווח נוכחות Timewatch – גרסה חדשה – שדרוגים ותוספות
פוסט שמסביר על כל השינויים והתוספות שנעשו באפליקציית דיווח הנוכחות של TW החדשה, באייפון ובאנדרואיד
הגבלת שעות דיווח – אינטרנט ואפליקציה
פוסט שמסביר איך מגבילים במערכת TW את העובדים מלדווח בשעות מסוימות דרך אינטרנט ואפליקציה. קיים במערכת החדשה בלבד.
מכתב הבהרה לגבי הרשאות באפליקציית TW – אנדרואיד
פוסט זה מכיל מכתב שמסביר לבי אופן השימוש שהאפליקציה עושה בהרשאות של הטלפון. אפשר לשלוח ללקוח באם הוא מבקש
שינוי שעשינו בקלט מגורמים חיצוניים בקשר לאפליקציה
פוסט זה מסביר על שינויים שנעשו בקלט מגורמים חיצוניים בנוגע לאפליקציה - מעכשיו כאשר עושים דיווח נוכחות באפליקציה (כניסה / יציאה) אזי בשורה של התגובה שמקבלים בקלט מגורמים חיצוניים (גם חיובי = 200 וגם שלילי) מופיע גם מספר הטלפון שממנו בוצע הדיווח וגם מס' ה-udid. זה יקל על ההבנה של
רשימת הודעות וקודי שגיאה באפליקציה אייפון + אנדרואיד
פוסט זה מסביר על הודעות שגיאה נפוצות באפליקציה באיפון ובאנדרואיד - כולל קודי שגיאה
שאלה ותשובה של לקוח בקשר לרישום לאפליקציה ומתן הרשאות
פוסט שמכיל שאלה ותשובה של לקוח בקשר לרישום לאפליקציה - להרשאות שהוא צריך לאשר
באג ויזואלי באפליקציה אנדראיד – כפתור האישור מסתיר משימות וסיבות העדרויות
פוסט שמסביר על באג ויזואלי באפליקציה באנדרואיד
איך ניתן לאפשר לעובד לצפות בדוח הנוכחות שלו דרך האפליקציה אבל לא לתת לו לדווח נוכחות דרך האפליקציה
פוסט שמסביר איך לאפשר לעובד לצפות בדוח נוכחות באפליקציה ולא לתת לו לדווח נוכחות באפליקציה
מסמך הסבר עדכון אפליקציה אייפון גרסה 3.05.6
פוסט זה מסביר על שינויים שנעשו באפליקציה באייפון בעדכון שעלה ל-app store בתאריך 23.04.19. הגרסה של העדכון היא 3.05.6
מה עושים כאשר העובד לא מצליח להרשם לאפליקציה
פוסט זה מסביר את השלבים שיש לבדוק כאשר לעובד יש בעיה והוא לא מצליח להרשם לאפליקציה
אפליקציה – פתרון לבעיה שעובד לא מצליח להוריד את האפליקציה מהחנות – אנדרואיד
תוכנה בשם onavo מנעה את ההתקנה של האפליקציה
מכשירי אנדרואיד – מה עושים במכשירים שבהם אין אופציה של רענון האפליקציה
פוסט זה מסביר מה עושים במכשירי אנדרואיד שבהם אין אופציה של רענון האפליקציה
באג אנדרואיד – הודעה “זוהתה שכבת על במסך”
פוסט זה מכיל לינק לתמיכה כאשר יש הודעה באפליקציה החדשה באנדרואיד גירסה 5.100 "זוהתה שכבת על במסך"
הסבר ללקוחות לגבי נושא המיקום של האפליקציה – גרסת אנדרואיד
פוסט זה מכיל הסבר ללקוחות לגבי הנושא של המיקום באפליקציה של אנדרואיד הגירסה החדשה 5.100
מה עושים כאשר העובד מדווח האפליקציה ולא מתקבל מיקום – טלפון אנדרואיד
פוסט שמסביר מה עושים במקרה שבו עובד מדווח באפליקציה בטלפון עם מערכת הפעלה אנדרואיד ולא מתקבל מיקום
איך למצוא את דגם האייפון
פוסט זה מסביר איך לגלות מהו דגם האייפון ע"י בדיקת המספר הסידורי המופיע בגב האייפון 6, 6s, 7 וכו׳
ביצוע רענון לאפליקציה במכשירים נבחרים
פוסט זה מסביר איך לעשות ריענון באפליקציה במכשירי galaxy s5 ,LG ,Huawei, Xiaomi, iphone ו- galaxy s7