תקלות ופתרונות בשעוני iclocks
מסמך זה מפרט את הפתרונות השונים שיש לבצע כאשר קיימת בעיה בשעון אייקלוקס - שעון לא מזהה טביעת אצבע של עובד, אין תקשורת בשעון, יש תקשורת ברשת הפנימית של הלקוח ויש פינג לכתובת שמוגדרת בשעון אבל אצלנו אין תקשורת, שעון מזהה ט. אצבע ואומר "תודה" לעובד אך התנועה לא מופיעה
שעון זיהוי פנים – עדכון שעון חורף – אוקטובר 2016
מסמך זה כולל הוראות מעבר לשעון חורף אוקטובר 2016 בשעון זיהוי פנים
פתרון למקרה שבו לא ניתן להעביר את פרטי העובד לשעון iclocks
פוסט זה פתרון למקרה שבו לא ניתן להעביר את פרטי העובד לשעון iclocks. אחת האותיות בשם של העובד היתה לא תקינה
שעון קירבה וביומטרי צג שחור לבן – הוראות מעבר לשעון חורף – אוקטובר 2016
מסמך זה כולל הוראות מעבר לשעון חורף אוקטובר 2016 בשעון קירבה וביומטרי צג שחור לבן
שעון ביומטרי וקירבה עם מסך צבעוני – הוראות מעבר לשעון חורף – אוקטובר 2016
מסמך זה כולל הוראות כיצד להגדיר שעון חורף באוקטובר 2016 בשעון ביומטרי / קירבה עם מסך צבעוני
כאשר ללקוח יש יותר משעון / בקר אחד אזי יש לעדכן בכל שעון מס’ שעון אחר (ברירת המחדל של כל שעון היא מס’ 1)
כאשר ללקוח יש יותר משעון / בקר אחר (לומן / iclocks) אזי יש להגדיר לכל שעון מס’ שעון שונה. הסיבה: כברירת מחדל כל שעון מגיע עם המספר 1. במקרה שהלקוח ירצה למשוך נתונים בעזרת דיסק און קי מהשעונים אזי הוא ימשוך את הנתונים מהשעון הראשון ואז שם הקובץ שנוצר (אשר
הגדרת תקשורת בשעון חדש (iclocks) – כאשר השעון הגיע ללקוח
נוהל זה מסביר כיצד להגדיר תקשורת בשעון חדש (iclocks) - כאשר השעון מגיע ללקוח
לקוח שלא מצליח להעביר עובדים לשעון – פתרון אפשרי
לקוח שלא מצליח להעביר עובדים לשעון - פתרון אפשרי
לקוח שטוען שנמחקות לו טביעות אצבע מהשעון והוא לא מחק אותם מהשעון – פתרון הבעיה
לקוח שטוען שנמחקות לו טביעות אצבע מהשעון והוא לא מחק אותם מהשעון - פתרון הבעיה.
תצוגת שעון ללא מסכים מתחלפים – שיציג קבוע במסך את השעה
פוסט זה מסביר כיצד להגדיר בשעון כך שתופיע במסך באופן קבוע השעה ולא מסכים מתחלפים
הוראות התקנה וחיבור שעון נוכחות לקיר
ממסך זה מכיל הוראות התקנה וחיבור שעון נוכחות לקיר - איך מתקינים את שעון הנוכחות. יש לצרף מסמך זה לכל שעון שנשלח ללקוח. קובץ ה-PDF מיועד להדפסה. קובץ הוורד מיועד לצורך שינוי המסמך במידת הצורך
פתרונות לבעיות נפוצות שמתקשרים לתמיכה – מעודכן ל-11.12.2011
פוסט זה מכיל פתרונות לבעיות נפוצות שמתקשרים לתמיכה כמו בדיקת IP (חיצונית) מול לקוח, שינוי הגבלת הדיווח לרמת חברה במקום רמת עובד, עובד לא מצליח לדווח נוכחות מהמחשב שלו, איך מעבירים תנועות שגויות משעון לדוח נוכחות, מה עושים כאשר המנהל לא מקבל תזכורות ודיווחים, בדיקה מול הלקוח כאשר העובד לא
מה קורה כאשר חותכים את כבל השנאי של השעון (חשמל) ומאריכים אותו
פוסט זה מסביר מה התוצאות כאשר חותכים את כבל השנאי של השעון בכדי להאריך אותו
העברת נתונים משעון נוכחות קירבה TW550 למערכת TIMEWATCH בעזרת דיסק און קי
מסמך שמסביר איך להעביר נתונים משעון נוכחות קירבה TW550 למערכת timewatch בעזרת דיסק און קי
הגדרת טביעת אצבע לעובד קיים בשעון
מסמך זה מסביר כיצד להגדיר לעובד טביעת אצבע בשעון
מדריך להגדרת תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי – מסך צבעוני
מדריך זה מסבי איך מגדירים תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי (טביעת אצבע) עם מסך צבעוני (השעה שבה יתחלף אוטומטית בשעון השעון מכניסה ליציאה)
הסבר על כתובת IP, ההבדל בין כתובת IP פנימית לכתובת IP חיצונית, וכיצד לזהות את כתובת ה-IP
מסמך זה כולל הסבר על כתובת IP, ההבדל בין כתובת IP פנימית לכתובת IP חיצונית, וכיצד לזהות את כתובת ה-IP. כמו כן, חידוד לגבי חסימת דיווחי נוכחות ותזכורות ודיווחים
שעון ביומטרי / קירבה עם מסך צבעוני – הגדרת שעון קיץ – מרץ 2017
מסמך זה כולל הוראות להגדרת שעון קיץ בשעון ביומטרי או קירבה עם מסך צבעוני - מרץ 2016