מה עושים כאשר יש תקשורת בשעון אבל דיווחי נוכחות לא מועלים למערכת ולא ניתן להעביר פקודות לשעון
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר יש תקשורת בשעון, אבל דיווחי נוכחות שמבוצעים בשעון לא מועברים ל-TW, ולא ניתן להעביר פקודות מ-TW לשעון (העברת עובדים, מחיקת עובדים וכו')
שינוי שם של סיבת העדרות – מתי לא ניתן לשנות את השם
פוסט זה מסביר מתי ניתן או לא ניתן לשנות שם של סיבת העדרות קיימת
שעון לומן – בעיה בהורדת נתונים ל DOK
פוסט זה מסביר מה לעשות כאשר לא ניתן לבצע הורדת נתונים מהשעון לדיסק און קי
פתרון לבעיה – נתוני נוכחות מהבקר לא עוברים למערכת (שורה לא חוקית)
תיאור פתרון לבעיה שבה נתונים מהבקר לא עוברים למערכת טיים ווטש
שעות נוספות שבועיות – כיצד להציג בטורים נפרדים בדוח נוכחות ודוח מייצג
פוסט זה מסביר כיצד להציג בדוח הנוכחות את השעות הנוספות ברמה השבועית בנפרד מהשעות הנוספות האחרות
פתרון לבעיה שעובד מקבל מייל לעדכון נתונים / לחתום נוכחות והלינק לא עובד
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר עובד שמקבל הודעת דואל עם לינק לעדכון נוכחות או חתימה על דוח נוכחות והלינק לא עובד לו
הגדרת מערכת ליבוא נתוני נוכחות ממערכות חיצוניות למערכת Timewatch
מסמך זה מסביר כיצד להגדיר ב-TW מערכת לייבוא נתוני נוכחות אשר תאפשר את הקליטה של קבצים עם נתוני נוכחות כמו קופות רושמות, קובץ אקסל, קובץ txt וכו'
איך למצוא את דגם האייפון
פוסט זה מסביר איך לגלות מהו דגם האייפון ע"י בדיקת המספר הסידורי המופיע בגב האייפון 6, 6s, 7 וכו׳
קיצור שבוע העבודה ל-42 שעות – מה מסבירים ללקוחות?
פוסט זה מסביר מה אומרים ללקוחות שמתקשרים לגבי עניין קיצור שבוע העבודה
כללי עבודה – העברה נתונים מ-TW לתוכנת שכר חשבית
פוסט זה מסביר איך להעביר נתונים מ-TW לתוכנת חשבית כולל הגדרות שיש לבצע
מה עושים כאשר עובד מדווח בישראל נוכחות בשעה מסוימת ובפועל מתקבל דיווח בשעה אחרת
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שבו עובד מדווח בישראל בשעה מסוימת ובפועל מתקבל דיווח בשעה אחרת
מה מגדירים ב-TW בכדי שהמערכת תעביר את החישוב עבור החגים לתוכנת השכר
פוסט זה מסביר איזה הגדרות ובחירות צריך לבצע ב-TW בכדי שהמערכת תעביר את החישוב עבור חגים לתוכנת השכר (יופיע ברכיבי השכר להעברה)
כיצד לשנות את המספר הסיראלי בשעון
פוסט זה מסביר מה לעשות כאשר המספר הסיראלי שמופיע בתוך השעון אינו תואם למספר הסיראלי שמופיע על גבי המדבקה שמודבקת בשעון ועל גבי הקופסא שלו
הגדרת כתובת מייל – תזכורות ודיווחים בגין אי דיווח / בגין דיווח לפני / אחרי שעה מסויימת / מיקום
פוסט זה מסביר איפה לעדכן את כתובת הדוא"ל בכדי שמנהל ו/או עובד יקבלו הודעה בגין אי דיווח כניסה או יציאה, דיווח על כניסה / יציאה לפני או אחרי שעה מסויימת שהוגדרה או מיקום שהוגדר
שעונים שלא מתחברים ב-URL Mode אלא רק ב-IP MODE – בעית תקשורת
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שבו יש שעונים שלא מתחברים ב-URL Mode אלא רק ב- IP Mode
עדכון שעון קיץ 2018 – מכתב ללקוחות – שעון ביומטרי וקירבה צבעוני ושחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/18. מכתב ללקוחותנכונים
ביצוע רענון לאפליקציה במכשירים נבחרים
פוסט זה מסביר איך לעשות ריענון באפליקציה במכשירי galaxy s5 ,LG ,Huawei, Xiaomi, iphone ו- galaxy s7
יצוא קובץ לתוכנת אנדרומדה – לשימוש התמיכה
הסבר לתמיכה מה יש לעדכן במערכת TW על מנת להעביר את הקובץ לתוכנץ שכר אנדרומדה המיועדת לעובדים זרים