פתרון לבעיית הקריסה של האפליקציה אייפון גרסה 3.04.15
פוסט זה מכיל מסמך שמציג את הפתרון לבעיית הקריסה של האייפון בגירסה 3.04.15
מה קורה כאשר מעדכנים מספר תג בשדה של מספר עובד ושולחים לשעון מבלי למחוק את מספר התג מהעובד הקודם
פוסט זה מתאר מה קורה כאשר מעדכנים בעדכון פרטי עובד את מספר התג ומעבירים לשעון פעם נוספת ואת הפתרון לבעיה זו
בעיה בקליטת אצבע/כרטיס בבקר – סיבות אפשרויות
לקוח שיש ברשותו בקר ביומטרי ונתקלים בבעיה של זיהוי טביעת אצבע וכרטיס . מהן הסיבות
צו הרחבה בדבר קיצור שבוע העבודה במשק, אשר מקצר את שבוע העבודה במשק ל-42 שעות (במקום 43 שעות), החל מיום 1.4.18 – הנחיות לביצוע
פוסט זה כולל הנחיות כיצד לבצע את העדכון בהסכמי עבודה במערכת Timewatch, וזאת לענין חישוב השעות הנוספות ברמה השבועית / חודשית.
ייצוא לתוכנת שכר אנדרומדה – מבנה קובץ והסברים
פוסט זה כולל קובץ הסבר מבנה קובץ העברה לתוכנת שכר אנדרומדה - גם מסמך של אנדרומדה וגם מסמך שלנו
חשיבות הוספת מספר חברה בתוכנת השכר מיכפל – במסך עדכון פרטי חברה
פוסט זה מסביר על החשיבות של הוספת מספר חברה בתוכנת השכר מיכפל - במסך עדכון פרטי חברה
הגבלת דיווחי כניסה / יציאה בטווח של זמן מוגדר – בשעון עצמו
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר עובד מבצע דיווח נוכחות דרך שעון פיזי ורוצים שהוא לא יוכל לבצע דיווח נוסף בתוך X דקות מאז הדיווח הקודם
מה עושים במקרה שאין תקשורת בשעון זיהוי פנים ויש פינג?
פוסט זה מתאר מה עושים במקרה שאין תקשורת בשעון זיהוי פנים ויש פינג
פתרון אפשרי לבעיה של מה קורה כאשר תנועות נמצאות בשעון + בטבלת הגיבוי בשרת השעונים אבל לא קיימות אצל החברה (כולל בתנועות שגויות משעון)
פוסט זה מתאר פתרונות אפשריים לבעיה שבה תנועות נמצאות בשעון+בטבלת הגיבוי אבל התנועות עצמם לא נמצאות במערכת TW כולל בתנועות שגויות משעון
הסבר לגבי אופן שידור / העברת נתונים (כולל דיווחי נוכחות) משעון אייקלוקס למערכת Timewatch
פוסט זה מסביר לגבי אופן שידור או העברה של כל הנתונים משעון אייקלוקס למערכת TImewatch
יצוא לתוכנת שכר סינריון (לביא)
פוסט זה מכיל מבנה קובץ ייצוא נתוני נוכחות לתוכנת סינריון (לביא)
פיתרון בעיה של לקוח שיש לו אייפון X והוא מוריד את האפליקציה של TW והטלפון מפסיק להגיב
פוסט זה מתאר פיתרון בעיה של לקוח שיש לו אייפון X והוא מוריד את האפליקציה של TW והטלפון מפסיק להגיב
דוח למייצג – מבנה קובץ ייצוא נתוני שכר לתוכנת תרשיש שכר
פוסט זה מכיל מסמך שבו יש את מבנה הקובץ לצורך ייצוא נתוני השכר ממערכת Timewatch לתוכנת תרשיש שכר
ייצוא נתוני שכר לתוכנת חילן טק – מבנה קובץ
הסבר לגבי מבנה קובץ יצוא לתוכנת שכר חילן טק
חסימת דיווח נוכחות – בבדיקה של ה IP החיצוני מוגדרת כתובת מסוימת אך בדיווח מתקבלת כתובת IP חיצונית אחרת
פוסט זה מטפל בבעיה של הגדרת חסימת דיווח נוכחות באינטרנט - למרות שבהגבלת דיווח מוגדרת כתובת מסוימת שמתקבלת גם בבדיקה שמבצעים אצל הלקוח (what is my ip), בפועל הכתובת שרואים במסך הדיווח הינה שונה .
מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם מאייקלוקס וגם מלומן
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם משעוני אייקלוקס וגם משעוני לומן
מה עושים כאשר עובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש”האפליקציה מצריכה חיבור לרשת” למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שהעובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש"האפליקציה מצריכה חיבור לרשת" למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
נוהל הפקת חשבונית ללקוח שמבקש התקנה או פירוק כולל מחירון של טל
פוסט שמפרט נוהל ומחירון במקרה שלקוח מבקש פירוק והתקנה של שעון נוכחות - כולל עבודה מול התקין

