טבלת מכירות חודשית למת”ל
פוסט זה מכיל קובץ שבו יש פורמט של טבלת מכירות חודשית למת"ל
דוח למייצג – מבנה קובץ ייצוא נתוני שכר לתוכנת תרשיש שכר
פוסט זה מכיל מסמך שבו יש את מבנה הקובץ לצורך ייצוא נתוני השכר ממערכת Timewatch לתוכנת תרשיש שכר
הוראות לגבי שליחת כרטיסים / צ’יפים ללקוח
פוסט זה מסביר איך לשלוח את הכרטיסים/צ'יפים ללקוח
תסריט שיחה ליד קר
פוסט זה כולל תרשים של תסריט שיחה של ליד קר
מה עושים כאשר הו”ק מסב של לקוח חוזר מהבנק
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שהו"ק מסב של לקוח חוזר מהבנק
תוכנית שותפים הפניית לקוחות – נוסח מכתב לשותף
פוסט זה מכיל מכתב למי שמעוניין לבצע שיתוף פעולה על בסיס הפניית לקוחות
תיקיית ספקים בכונן S אשר כוללת רשימה של ספקים
פתחתי תיקיית ספקים בכונן “S” ובפנים קובץ רשימה של ספקים- מה המוצר שמספקים – מי אחראית להזמין בדרך כלל ובמה כרוך תהליך ההזמנה. בברכה, יסמין בלנק, מנהלת קשרי לקוחות
ייצוא נתוני שכר לתוכנת חילן טק – מבנה קובץ
הסבר לגבי מבנה קובץ יצוא לתוכנת שכר חילן טק
נוהל טיפול בבקשת לקוח לביטול חשבונית מס
פוסט זה מסביר מה יש לעשות כאשר לקוח מבקש מאיתנו לבטל חשבונית מס
הוספת תגובה לפוסט
פוסט זה מסביר למה משמשת הוספת תגובה לפוסטים באתר הידע - עוזר לנו בחיפושים טובים יותר של הפוסטים
חסימת דיווח נוכחות – בבדיקה של ה IP החיצוני מוגדרת כתובת מסוימת אך בדיווח מתקבלת כתובת IP חיצונית אחרת
פוסט זה מטפל בבעיה של הגדרת חסימת דיווח נוכחות באינטרנט - למרות שבהגבלת דיווח מוגדרת כתובת מסוימת שמתקבלת גם בבדיקה שמבצעים אצל הלקוח (what is my ip), בפועל הכתובת שרואים במסך הדיווח הינה שונה .
מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם מאייקלוקס וגם מלומן
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם משעוני אייקלוקס וגם משעוני לומן
חידושי מנוי – תסריט שיחה וטיפול בהתנגדויות
פוסט זה הוא תסריט שיחה וטיפול בהתנגדויות ללקוחות שקשורים לדוח חידושים
מה עושים כאשר עובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש”האפליקציה מצריכה חיבור לרשת” למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
פוסט זה מסביר מה עושים במקרה שהעובד נכנס לאפליקציה והוא מקבל התראה ש"האפליקציה מצריכה חיבור לרשת" למרות שהאינטרנט דלוק אצלו בטלפון
פעולות שיש לבצע במחשב בסיום יום העבודה
פוסט זה מתאר את הפעולות שיש לבצע במחשב בסיום יום העבודה
נוהל הפקת חשבונית ללקוח שמבקש התקנה או פירוק כולל מחירון של טל
פוסט שמפרט נוהל ומחירון במקרה שלקוח מבקש פירוק והתקנה של שעון נוכחות - כולל עבודה מול התקין
הלינק להורדה של תוסף שמאפשר המרה מ-WORD לPDF
בפוסט זה ישנו את הלינק להורדה של תוסף שמאפשר המרה מ-WORD לPDF
איך מחשבים שעות חודשיות כאשר מוגדר קיזוז שעות היעדרות משעות נוספות?
פוסט זה מסביר איך מתבצע החישוב של שעות חודשיות (רגילות ונוספות) כאשר מוגדר קיזוז שעות היעדרות משעות נוספות - חברה עם הסכמים