פוסט זה כולל תסריט של שיחת גביה ללקוח

מסמך זה מתאר את הסיבות לשגיאות בהעלאת קובץ למיכפל

פוסט זה הוא נוהל שמסביר על קבלה ורישום כתובת הדוא"ל של הנהלת החשבונות של הלקוח במעמד שיחת הדרכה ללקוח שמועברת ע"י המתל

פוסט זה מסביר כיצד להגדיר בסוג יום עבודה (חברה עם הסכמים) הפסקות מיוחדות, למשל: במידה ועובד עבד פחות מ4 שעות שלא תרד לו הפסקה כלל; במידה ועבד בין 4 ל8 שעות שתרד  לו 30 דק' הפסקה; ובמידה שעבד 8 שעות ומעלה שתרד לו 45 דק'

נוהל זה מסביר על נושא של הגנת הפרטיות בדגש על מסירת פרטים ללקוח - איזה מידע אין למסור ללקוח

פוסט שמסביר מה צריך לעשות בכדי להוציא חשבונית מס חודשית ללקוח השירות האזרחי

פוסט זה כולל הסבר לעובד לגבי התקנת האפליקציה בטלפון חכם עם מערכת הפעלה אנדרואיד

פוסט זה מכיל מסמך שמסביר ללקוח במה משתמשת האפליקציה שלנו במכשיר. יש לשלוח ללקוח בהתאם לבקשתו. בדרך כלל נשלח ללקוח אישור זה כאשר העובדים שלו חוששים שהאפליקציה ניגשת לשיחות הטלפון של הלקוח.

נוהל זה מסביר ומרכז את סדר ההודעות שיש לשלוח ללקוחות שנמצאים בדוח הגביה.

הנוהל מסביר כיצד מרוקנים את המגרסה שלב אחרי שלב

מה עושים כאשר לא ניתן להתחבר לתוכנת ברק וגם לא לכונני הרשת (כונן S, R וכו') אבל יש אינטרנט.