ל.מ – נוהל חלוקת המנוי בין החברות השונות שלו
פוסט זה מכיל נוהל על חלוקת מנוי של חברת ל.מ עולם של כוח אדם בין החברות השונות של הלקוח
הגדרות סריקה מהמדפסת
פוסט זה כולל הסבר כיצד להגדיר את המחשב בכדי שניתן היה לבצע סריקה ממדפסת הרשת למחשב
סרטון הסבר – אפליקציה דיווח נוכחות – אנדרואיד – גרסה חדשה – אפריל 2021
פוסט זה מכיל סרטון עם הסבר על תיפעול הגרסה החדשה של האפליקציה באנדרואיד - דיווח נוכחות, עדכון נתוני נוכחות, עדכון העדרויות, העלאת מסמכים ואישורים ועוד
נוהל עבודה עם עמותות לשירות לאומי
פוסט זה מכיל נוהל שמסביר על אופן העבודה עם העמותות לשירות לאומי - כדוגמת עמותת ש"ל, אופק וכו'
ייצאו נתוני נוכחות ב- FTP במבנה סינריון לביא
פוסט זה מסביר איך לייצא נתוני נוכחות ב-FTP במבנה סנריון לביא
אפליקציית דיווח נוכחות Timewatch – גרסה חדשה – שדרוגים ותוספות
פוסט שמסביר על כל השינויים והתוספות שנעשו באפליקציית דיווח הנוכחות של TW החדשה, באייפון ובאנדרואיד
נוהל עבודה קש”להVIP – ניהול קשרי לקוחות
נוהל שמסביר על כל תחומי האחריות של מנהל קשרי לקוחות VIP
ניתן לחבר את השעון ל-POC שזה חיבור של מתח ורשת בכבל אחד
פוסט שמסביר מה הכוונה שניתן לחבר את השעונים של זיהוי פנים וביומטרי ל-POC
דגשים לגבי מענה לשיחת שירות וזיהוי לקוח
פוסט שמפרט דגשים לגבי למי עונים בשיחת שירות ואיך מזהים את הלקוח, כולל מה עונים לעובדים שפונים לשירות
עדכון שעון קיץ 2021 – מכתב ללקוחות – שעון ביומטרי וקירבה מסך צבעוני ומסך שחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/21. מכתב ללקוחות - מיועד לשעוני לומן + בקרי לומן + שעוני אייקלוקס שאינם מחוברים לתקשורת. לגבי שעוני אייקלוקס שמחוברים לתקשורת הלקוח לא צריך לעשות כלום כיוון שהעדכון בוצע על ידינו מרחוק
יום הבחירות לכנסת ה-24 – עדכון במערכת Timewatch
פוסט זה מכיל הוראות כיצד לעדכן במערכת TW יום שבתון ביום שלישי 23.03.2021 שהוא יום בחירות
הגבלת שעות דיווח – אינטרנט ואפליקציה
פוסט שמסביר איך מגבילים במערכת TW את העובדים מלדווח בשעות מסוימות דרך אינטרנט ואפליקציה. קיים במערכת החדשה בלבד.
העברת נתונים לתוכנת שכר עוקץ
פסוט שמתאר איך מעבירים נתונים לתוכנת עוקץ
קובץ משימות הדרכה לקליטת עובד חדש שירות לקוחות – קישורית
קובץ משימות הדרכה לקליטת עובד חדש שירות לקוחות - קישורית
השלמת העדרות לשעות תקן – חברה עם הסכמי עבודה
פוסט זה מסביר על פיצ'ר חדש במערכת שמשלים את שעות ההיעדרות של העובד לשעות התקן - רלוונטי לאתר החדש בחברה עם הסכמים
מה עושים כאשר מקבלים בשעון את ההודעה הבאה: שעון מלא
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר בשעון iclocks מתקבלת הודעה "השעון מלא"
נוהל ממשק לייבוא נתונים מבקר חיצוני בעזרת FTP
נוהל זה מתייחס ללקוחות אשר רכשו בקרים שלא דרכנו או דרך לומן ורוצים לייבוא את נתוני הנוכחות מהבקרים למערכת TimeWatch.
משלוח התראה על אי דיווח ב-sms – אפשרות ללחוץ על לינק בהודעה בכדי לבצע את הדיווח
בפוסט זה מוסבר איך להגדיר כך כשהעובד מקבל תזכורת ב-SMS על אי דיווח כניסה או יציאה אזי מספיק שהוא לוחץ על הלינק בSMS כדי לדווח כניסה או יציאה בהתאם לSMS שנשלח