נוהל טיפול מעקב אחר החלפת איש קשר – אתר חדש
פוסט זה מסביר מה יש לבצע כאשר מתחלף איש הקשר אצל הלקוח - לקוחות שמנויים על האתר החדש
נוהל טיפול מעקב אחר החלפת איש קשר לאישורך – אתר ישן
פוסט זה מסביר מה יש לבצע כאשר מתחלף איש הקשר אצל הלקוח - לקוחות שמנויים על האתר הישן
דוח נוכחות – הוספת פרטים נוספים: כתובת, שם האב ותאריך התחלת עבודה
פוסט זה מסביר איך מציגים בדוח הנוכחות פרטים נוספים של העובד: שם האב, תאריך תחילת עבודה וכתובת
נוהל מעקב אחר לקוחות חדשים אשר לא עוברים הדרכה מנציג אלא הדרכה דרך סרטונים
נוהל זה מסביר כיצד לוודא שלקוחות חדשים אשר עוברים הדרכה על המערכת באמצעות סרטונים, מסתדרים עם המערכת ועובדים איתם
נוהל עבודה עם מערכת שלח מסר
נוהל שמסביר כיצד לעבוד עם מערכת שלח מסר: קבוצות דיוור, הכנת מסרים ועוד
הוראות צעדים ראשונים למעסיק אתר חדש
פסוט שמסביר למעסיק איך להשתמש באתר TW בגרסה החדשה
דיווח נוכחות – הסברים לעובד – אתר חדש
פוסט שמסביר איך עובד יכול לדווח באתר החדש דרך דיווח אינטרנט, דיווח בטלפון ודיווח ב-SMS
יצוא משימות לתוכנת שכר – כיצד לבצע
פוסט שמסביר איך לייצא משימות לתוכנות שכר
נוהל המרת שעון ביומטרי לשעון קרבה – גרסה חדשה
פסוט שמסביר איך להמיר שעון טביעת אצבע לשעון קירבה - ללא ניתוק פיזי בשעון ביומטרי. רלוונטי לגרסה חדשה בלבד
אתר חדש – שינוי השפה שבה מופיעה המפה של גוגל
פוסט זה מציג פיתרון לבעיה של תצוגת המפה במפה של גוגל כשמפיקים דוח דיווחי נוכחות מיקום
ייצוא משימות לתוכנת שכר
פוסט זה כולל הסבר לגבי ייצוא משימות לתוכנות שכר, כגון: מיכפל נוכחות, ביוקום, אדם
ניהול חתימות דוח נוכחות – פתרון למצב שבו עובד לא מופיע במסך
פוסט זה מציג פיתרון לבעיה שבה במסך ניהול חתימות דוח נוכחות עובד מסויים לא מופיע ברשימה למרות שהוא פעיל
נוהל הפקת חשבונית באנגלית ובמטבע זר דרך הריווחית
נוהל זה מסביר איך מפיקים חשבונית באנגלית ובמטבע זר דרך הריווחית
נוהל בדיקת חשבוניות של קישורית
נוהל זה מסביר איך בודקים את החשבוניות של קישורית
נוהל טיפול בהוק מס’ב שחזר – הוראת קבע בנקאית שחזרה
נוהל שמסביר איך לטפל בהוק מס"ב שחזר בבנק מסיבות שונות (חשבון לא נכון, אין כיסוי, אין הרשאה וכו')
נוהל הפקת כרטסת ב-PDF דרך המוצרים או דרך הריווחית – לצורך משלוח ללקוח
נוהל זה מסביר איך מפיקים כרטסת ב-PDF דרך מערכת המוצרים או דרך הריווחית, זאת בכדי לשלוח ללקוח
נוהל חיוב בהוק מס”ב בנפרד מהוראת הקבע הבנקאית של הלקוח
נוהל שמסביר איך מחייבים לקוח בהוק מס"ב בנפרד מהוראת הקבע של הלקוח, למשל כאשר רוצים לחייב על שירות ואחריות או רכישת כרטיסים וכו'
נוהל טיפול בחשבוניות לומן
נוהל שמסביר איך לטפל בחשבוניות של לומן