22:37
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים » ברק »
הדרכה לעבודה עם תוכנת ברק ב-Timewatch
מסמך זה כולל חוברת הדרכה (ספציפית ל-Timewath) לעבודה עם תוכנת ברק - כיצד לעבוד עם תוכנת ברק
22:46
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים » ברק »
כיצד לרשום פעילות של מעקב פיתוח בתוכנת ברק
מסמך זה מסביר כיצד לרשום פעילות של מעקב פיתוח בתוכנת crm ברק. פעילות מעקב פיתוח מאפשרת לעקוב אחרי בקשות של לקוחות לגבי פיתוחים במערכת
1:46
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים » ברק »
מדריך מקוצר כיצד להשתמש בתוכנת ברק
מסמך זה כולל מדריך כיצד להשתמש בתוכנת ברק
1:38
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים » ברק »
טיפול בפעילויות פתוחות בתוכנת ברק
מסמך שמסביר על עבודה שוטפת בברק - טיפול בפעילויות פתוחות
1:32
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים » עולם העבודה »
נוהל- הזנת לקוחות בברק המעוניינים לקבל עיתון חדשות עולם העבודה מידי חודש במייל תפוצה
מסמך שמסביר את נוהל הזנת לקוחות בברק המעוניינים לקבל עיתון חדשות עולם העבודה מידי חודש במייל תפוצה
22:38
אין תגובות
ניסים זילבר
פורסם בקטגוריה: מכירות » ימי עיון » נהלים »
נוהל טיפול בהזמנה של יום עיון
מסמך שמכיל נוהל של טיפול בהזמנת יום עיון - כולל בברק ובריווחית
23:10
אין תגובות
רונן פורת
פורסם בקטגוריה: שירות ותמיכה » נהלים »
נוהל הוצאת דוח פעילויות שיחות תמיכה והדרכה בכל סוף יום, והזנת מספר השיחות בתוכנת הסטטיסטיקה
23:00
תגובה אחת
רונן פורת
פורסם בקטגוריה: נהלי עבודה במוקד »
נציג תמיכה טכנית – נוהל הפקת דוח יומי לשיחות שירות המיועדות לטיפול
site by site בניית אתרים

