כל הפוסטים בדיינרס

נוהל זה מסביר מה עושים במקרה שבו בוצעה עסקה בכרטיס אשראי והלקוח מבקש לשנות את מספר התשלומים - והשינוי צריך להתבצע מול חברת האשראי

פוסט זה כולל הסבר לגבי שינוי חברת הסליקה של כרטיס האשראי החל מיום 1.9.17. לאיזה חברת אשראי פונים בכדי לבטל עסקה או לבצע זיכוי או בירור לגבי תשלום שבוצע בכרטיס אשראי בהתאם לתאריך הסליקה של העסקה המקורית

מסמך זה מפרט את נוהל הוצאת העתקי מסמכים מתוכנת רווחית לצורך בירור מול חברת האשראי כאשר לקוח טוען שלא ביצע את העסקה

ממסך שמכיל נוהל מה עושים כאשר מגיע מסמך של ישראכרט / ויזה / חברת אשראי בדואר שנוגע לבירור עיסקה או בקשת ביטול עסקה על ידי הלקוח

טופס שבו מבטלים או מסבים עיסקה לכרטיס אשראי ויזה / דיינרס / כאל / ישראכרט / מסטרקארד