כל הפוסטים בהדרכה

פוסט זה מכיל את רשימת של מדריכי צעד אחר צעד שקיימים נכון להיום במערכת.

פוסט זה כולל סרטון הדרכה לגבי מסך עדכון נתוני נוכחות - לחברה עם ובלי הסכמי עבודה

קובץ משימות הדרכה לקליטת עובד חדש שירות לקוחות - קישורית

נוהל זה מסביר כיצד לוודא שלקוחות חדשים אשר עוברים הדרכה על המערכת באמצעות סרטונים, מסתדרים עם המערכת ועובדים איתם

את המכתב שבפוסט הזה יש לשלוח ללקוחות שהצטרפו לשירות, אבל מסיבות שונות טרם בוצעה להם הדרכה. המכתב כולל את פרטי המשתמש למערכת והודעה ללקוח בדבר תחילת חיובו אלא אם כן יודיע לנו אחרת.

פוסט זה כולל הסבר לגבי אופן הטיפול במערכת הטפסים - הזמנת הדרכה טלפונית / פרונטלי על ידי לקוח

פוסט זה כולל הסבר לגבי מכירת ותפעול הדרכה ללקוחות כולל רישום בברק

תוכנית הכשרה לנציג שירות חדש - כולל משימות לביצוע ותרגול

נוהל זה מסביר למת"ל מה עושים כאשר לקוח רוכש שעון נוכחות - הדרכה ובדיקת תקשורת לשעון, כולל שימוש במערכת משלוחים בלדר

סרטון זה מסביר כיצד ניתן להפיק דוח לידים מהברק כולל סטאטוס של הלידים ומסביר מהם השלבים בכדי לבצע זאת

סרטון המסביר על מסך משלוח הודעות לעובדים. כיצד ניתן להגדיר הודעה חדשה, אפשרויות שליחה ותדירות משלוח