כל הפוסטים בטלפון

דף קשר חברי צוות

פוסט זה מסביר את השלבים שיש לבדוק כאשר לעובד יש בעיה והוא לא מצליח להרשם לאפליקציה

פוסט שמתאר בעיה ופיתרון שבו העובדת לא יכולה לדווח דיווח טלפוני בגלל שהמספר טלפון שלה מעודכן בחברה אחרת במסך מספרי טלפון לדיווח

נוהל שמסביר איך לטפל בתקלות רשת במשרדי החברה : כאשר אין אינטרנט / אין טלפוניה

פוסט זה מכיל מסמך שמסביר ללקוח במה משתמשת האפליקציה שלנו במכשיר. יש לשלוח ללקוח בהתאם לבקשתו. בדרך כלל נשלח ללקוח אישור זה כאשר העובדים שלו חוששים שהאפליקציה ניגשת לשיחות הטלפון של הלקוח.

כשיש שיחה נכנסת ולא ניתן לחטוף אותה דרך הלחצנים המהירים של הטלפון, יש ללחוץ : *  ,להמתין שתי שניות ,ללחוץ שוב  * ולאחר מכן את השלוחה הרלוונטית.

מסמך זה מכיל את רשימת שלוחות הטלפון של חברי הצוות. קובץ ה-PDF מיועד להדפסה. קובץ הוורד מיועד לצורך שינוי של הקובץ

פוסט זה מכיל מסמך עם מספרי טלפון של ספקים ונותני שירותים, כגון: נקיון, כרטיסי אשראי, ציוד משרדי, דף רם, לומן, ביוקום וכו'

ממסך שמכיל הסבר איך להשתמש בטלפון - העברת שיחות, שיחת ועידה, משיכת שיחה,

מסמך שמסביר מה עושים במקרה שהעובד לא מצליח לדווח - מקרים שונים בדיווח אינטרנט, טלפון, אפליקציה - חסימת דיווח, מיקום שלא מתקבל וכו׳