התראות המתקבלות על דיווח מבקר/שעון כאשר מוגדרת התראה על דיווח מחוץ לאזור
פוסט זה מסביר מה קורה במצב שבו העובד מדווח משעון אייקלוקס או בקר כאשר מוגדרת התראה על דיווח מחוץ לאזור
נוהל איפוס שעון – כפתורי יציאה כניסה
פוסט זה מסביר איך פותרים בעיה שבה במסך הראשי בשעון מופיעים כפתורים נוספים מעבר לכפתור כניסה ויציאה
הגבלת דיווחי כניסה / יציאה בטווח של זמן מוגדר – בשעון עצמו
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר עובד מבצע דיווח נוכחות דרך שעון פיזי ורוצים שהוא לא יוכל לבצע דיווח נוסף בתוך X דקות מאז הדיווח הקודם
מבנה קובץ נתוני נוכחות-קליטה מבקרים
פוסט זה מסביר מה מבנה הקובץ של תנועות כניסה ויציאה שאנחנו צריכים לקבל מחברת הבקרים בכדי לקלוט את תנועות הנוכחות של הלקוח - זאת במקרה שבו הלקוח רוצה להעביר אלינו תנועות נוכחות ממערכת הבקרים של הלקוח
דוח התראות נוכחות יומית – דוח של עובדים שיש להם שעות עבודה
קבלת התראה למנהל לגבי עובדים שדיווחו נוכחות וזאת ברמה יומית - ניתן לקבל דוח יומי של עובדים שדיווחו כניסה ויציאה ואז לראות את סהכ השעות שלהם למול התקן
תזכורת על אי דיווח כניסה / יציאה לא תתקבל ביום שבו לעובד אין שעות תקן
תזכורת על אי דיווח כניסה / יציאה לא תתקבל ביום שבו לעובד אין שעות תקן המערכת לא שולחת תזכורות ודיווחים אם לא מעודכן אצל העובד שעות תקן.
מדריך להגדרת תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי – מסך צבעוני
מדריך זה מסבי איך מגדירים תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון ביומטרי (טביעת אצבע) עם מסך צבעוני (השעה שבה יתחלף אוטומטית בשעון השעון מכניסה ליציאה)
פיתרון לבעיה של צ’יפ / כרטיס שלא הוגדר בבקר ובכל זאת ניתן להעביר אותו בבקר ומתאפשרת כניסה / יציאה
מסמך זה מפרט פיתרון לבעיה של צ'יפ או כרטיס שלא הוגדר בבקר ע"י אחד המנהלים ובכל זאת כאשר העובד מעביר אותו בבקר כן מתאפשרת כניסה / יציאה
טיפול בבעיה שלקוח לוחץ על ניהול ודוחות ולא מגיע למסך של הכנסת מס’ חברה, שם משתמש וסיסמה (פרטי הכניסה למערכת)
מסמך זה אומר מה עושים במקרה שלקוח לא מצליח להגיע למסך הכנסת פרטי המשתמש שלו. יש לשים לב שזו בדיקה אחת מכמה בדיקות. הבדיקה הזו אומרת לנו לאן הוא מגיע כאשר הוא לוחץ על כפתור "ניהול ודוחות". יש עוד בדיקות שצריך לבצע במקרה כזה.
הגדרת שינוי זמן כניסה / יציאה באופן אוטומטי שעון ביומטרי LM300C
מסמך זה מסביר איך להגדיר החלפה אוטומטית של מצב כניסה / יציאה בשעון ביומטרי דגם LM300C
סנטינל לאבס-הגדרת כניסה / יציאה בבקרים לומן
הסבר כיצד להגדיר כניסה ויציאה בבקר לומן, כך שיוצאים מהמשרד דרך הבקר תדווח יציאה וכאשר נכנסים למשרד דרך הקורא תדווח כניסה
בקר לומן – מה עושים כאשר מדווח רק כניסות או רק יציאות
הסבר מה עושים בבקר של לומן כאשר מתקבלים רק דיווחים של כניסה או רק דיווחים של יציאה או שיש בלבול בין הכניסה ליציאה
מדריך להגדרת תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון קירבה
מדריך זה מסבי איך מגדירים תזמון אוטומטי של כניסה/יציאה בשעון קירבה (השעה שבה יתחלף אוטומטית בשעון השעון מכניסה ליציאה