איך בודקים בקובץ הלוג הכללי העלאה של קבצי לומן – שעונים ובקרים ?
פוסט שמסביר איך בודקים בקובץ הלוג הכללי העלאה של קבצי לומן
עדכון שעון קיץ 2022 – שעון ביומטרי וקירבה מסך צבעוני ומסך שחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/22. מיועד לשעוני לומן + בקרי לומן + שעוני אייקלוקס שאינם מחוברים לתקשורת. לגבי שעוני אייקלוקס שמחוברים לתקשורת הלקוח לא צריך לעשות כלום כיוון שהעדכון בוצע על ידינו מרחוק
התקנת שעון / בקר לומן – מה עושים כאשר המתזמן לא עובד במחשב של הלקוח
מקרה שקרה עם לקוח בשם שער טכנולוגיות: עשינו כבר מאות רבות (אם לא למעלה מזה) של התקנות של שעונים / בקרים לומן. אם המזתמן שלנו לא עובד – המסקנה היא חד משמעית – שהלקוח יתקין על גבי מחשב אחר !
עדכון שעון קיץ 2021 – מכתב ללקוחות – שעון ביומטרי וקירבה מסך צבעוני ומסך שחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/21. מכתב ללקוחות - מיועד לשעוני לומן + בקרי לומן + שעוני אייקלוקס שאינם מחוברים לתקשורת. לגבי שעוני אייקלוקס שמחוברים לתקשורת הלקוח לא צריך לעשות כלום כיוון שהעדכון בוצע על ידינו מרחוק
נוהל טיפול בחשבוניות לומן
נוהל שמסביר איך לטפל בחשבוניות של לומן
עדכון שעון קיץ 2020 – מכתב ללקוחות – שעון ביומטרי וקירבה מסך צבעוני ומסך שחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/20. מכתב ללקוחות - מיועד לשעוני לומן + בקרי לומן + שעוני אייקלוקס שאינם מחוברים לתקשורת. לגבי שעוני אייקלוקס שמחוברים לתקשורת הלקוח לא צריך לעשות כלום כיוון שהעדכון בוצע על ידינו מרחוק
שעון קרבה לומן – איתור/עדכון כתובת IP
פוסט שמסביר איך לאתר או לעדכן כתובת IP שמוגדרת בשעון לומן מסוג קירבה
נוהל הגשת חשבוניות מחברת לומן לרונן לצורך תשלום
פוסט זה מפרט את הנוהל לגבי הגשת חשבוניות מחברת לומן לרונן לצורך תשלום
עדכון שעון קיץ 2019 – מכתב ללקוחות – שעון ביומטרי וקירבה מסך צבעוני ומסך שחור לבן
פוסט זה כולל הוראות כיצד לבצע את השינוי לשעון קיץ בחודש 3/19. מכתב ללקוחות - מיועד לשעוני לומן + בקרי לומן + שעוני אייקלוקס שאינם מחוברים לתקשורת. לגבי שעוני אייקלוקס שמחוברים לתקשורת הלקוח לא צריך לעשות כלום כיוון שהעדכון בוצע על ידינו מרחוק
סוגי קבצים לקליטה למערכת TW בשיטת לומן – בעיקר מבקרים
פוסט זה כולל הסבר לגבי מבני קבצים לקליטה מבקרים או שעונים של חברות אחרות לתוך מערכת TW, וזאת בשיטה הדומה לזו שאנו עובדים עם שעוני לומן
שעון לומן – בעיה בהורדת נתונים ל DOK
פוסט זה מסביר מה לעשות כאשר לא ניתן לבצע הורדת נתונים מהשעון לדיסק און קי
התקנת תוכנת ATTL לומן – סרטון
סרטון הדרכה על התקנת תוכנת ATTL לומן
מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם מאייקלוקס וגם מלומן
פוסט זה מסביר מה עושים כאשר רוצים שדיווחי נוכחות של קבוצת חברות יתקבלו גם משעוני אייקלוקס וגם משעוני לומן
שעון ביומטרי וקירבה עם מסך שחור לבן – הוראות מעבר לשעון חורף – אוקטובר 2017
פוסט זה מסביר כיצד לעדכן שעון חורף אוקטובר 2017 במסך שחור לבן- שעון לומן
שעון ביומטרי וקירבה עם מסך צבעוני – הוראות מעבר לשעון חורף – אוקטובר 2017
פוסט זה מסביר כיצד לעדכן שעון חורף אוקטובר 2017 במסך צבעוני - שעון לומן + שעון שאין לו תקשורת. לגבי שעון שיש לו תקשורת עושים את השינוי דרך ממשק אייקלוקס
טיפול בהזמנת בקר – התקנה לומן
נוהל זה מפרט את אופן הטיפול מול לומן והלקוח כאשר יש הזמנה של בקר קירבה / ביומטרי - כולל טיפול במערכת Timewatch, ברק (crm), ריווחית
שעון קירבה וביומטרי צג שחור לבן – הוראות מעבר לשעון חורף – אוקטובר 2016
מסמך זה כולל הוראות מעבר לשעון חורף אוקטובר 2016 בשעון קירבה וביומטרי צג שחור לבן
נוהל הקמת לקוח שהוא שת”פ לומן או איזישיפט בכל המערכות, כולל הסבר על הקמת מוצר חדש ללקוח במערכת המוצרים
נוהל זה מסביר כיצד יש להקים לקוח שהוא שת"פ לומן / איזישיפט בכל המערכות (ברק, מערכת הטיים ווטש ומערכת המוצרים), כולל הסבר על הקמת מוצר חדש ללקוח זה במערכת המוצרים