מדיניות תשלום בעבור שעונים
הודעה של רונן על מדיניות תשלום עבור שעון - תנאי תשלום
הנחה על משלוח שעון – יש להוריד מקובץ העמלות
נוהל שמפרט מה עושים במקרה שאיש המכירות נותן הנחה על משלוח שעון
שעון לומן – הסבר איך מתבצעת תקשורת בין השעון למערכת Timewatch
מסמך זה מכיל הסבר בתצורת תרשים איך מתבצעת תקשורת בין השעון של לומן למערכת Timewatch
הסרת / ביטול מצב שינה או המתנה בחלונות 7
מסמך שמסביר איך להסיר / לבטל את מצב ההמתנה או שינה האוטומטי בחלונות 7
שיטה כיצד לבדוק שפורט 21 פתוח
מסמך זה מסביר איך בודקים את פורט 21 - האם הוא פתוח או סגור. לתשומת לבך - יש שיטה נוספת, טובה יותר, לבדיקה האם פורט 21 פתוח, והיא התחברות לשרת FTP של Novell.
מדבקות לשעונים חדשים שהם לא תקינים
מסמך שמכיל מדבקות שמדביקים על שעון שנמצא שהוא לא תקין
נוהל תיקון שעון על ידי לומן – לשימוש במקרים חריגים בלבד ובאישור רונן
מסמך הכולל הסבר על נוהל של תיקון שעון על ידי לומן - לשימוש במקרים חריגים בלבד ובאישור רונן
איך משייכים תנועות שגויות משעון לעובד
מסמך זה מסביר איך לשייך תנועות שגויות משעון / תנועות יתומות (תנועות שדווחו בשעון אבל לא נקלטו במערכת טיים וואצ - למשל תג לא קיים, עובד מוקפא וכו׳) לעובד
האם ניתן בעזרת דיסק און קי לשלוף משעון אחד נתונים של משתמשים שהוגדרו להם טביעת אצבע ולהעביר אח”כ לשעון אחר
ממסך זה מסביר כיצד ניתן בעזרת דיסק און קי לשלוף משעון אחד נתונים של משתמשים (עובדים) שהוגדרו להם טביעת אצבע ולהעביר אותם אח"כ לשעון אחר - העברת נתונים עובדים כולל טביעות אצבע
הוראות לשינוי סיסמא פנימית של השעון דרך ממשק ה-web – שעוני Iclocks
מסמך שמכיל הוראות לשינוי סיסמא פנימית של השעון דרך ממשק ה-web - מאפשר לשנות את הסיסמה ללא צורך לגשת לשעון. מיועד לשעוני Iclocks בלבד
הוראות למתקין – התקנת שעון נוכחות לומן במשרדי הלקוח
מסמך שבו ישנן הוראות למתקין שקשורת להתקנת שעון נוכחות במשרדי הלקוח - שעון / בקר מסוג לומן
מדריך להתחלה מהירה – שעון זיהוי פנים דגם TW-Face2
מדריך שמסביר בצורה קלה ומהירה איך להשתמש בשעון זיהוי פנים דגם TW-Face2 - התקנה, הגדרת עובד ופנים, דיווח כניסה ויציאה, תאורה, מיקום השעון ללא מקור אור ישיר וכו׳
הוראות בטיחות לשעון זיהוי פנים FA2
מסמך הוראות בטיחות לשעון זיהוי פנים דגם FA2 - יש לצרף אותו למשלוח של כל שעון
מדריך – מה עושים כאשר השעון לא מצליח להוריד נתונים לדיסק און קי
מדריך שמסביר מה עושים במקרה שלא מצליחים להוריד מהשעון נתונים לדיסק און קי
לומן – בדיקות שעושים כאשר בשעון מוגדרת כתובת ip פנימית בתוכנה Attl הכתובת החיצונית
מסמך שמפרט בדיקות שיש לבצע כאשר בשעון מוגדרת כתובת ip פנימית ואצלנו מוכרת בתוכנת Attl כחיצונית - בדרך כלל סניפים
נהלים – ניהול מכסות SMS, דיווחי מיקום שגויים של אופיס קור, קליטת נתונים משעון נוכחות Timewatch תנועות שלא נקלטו
מסמך שמפרט את הנהלים של מכסות הודעות SMS שעומדות להסתיים, דיווחי מיקום שגויים של אופיס קור, וקליטת נתונים שגויים משעון נוכחות Timewatch-הודעה על תנועות שלא נקלטו
ייצוא למלם נוכחות – מסמך מבנה קובץ של מלם – מועצה מקומית תמר
מסמך זה מכיל הוראות של מלם להכנת קובץ נתוני נוכחות של הלקוח מועצה מקומית תמר מבנה הקובץ כבר קיים במערכת Timewatch
הוראות הפעלה לשעוני טביעת אצבע דגם TW300-מסך צבעוני
מדריך שמכיל הוראות הפעלה לשעוני טביעת אצבע דגם TW300-מסך צבעוני